Políticas de Privacidad
En Munia, tu privacidad es nuestra prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios. Al utilizar Munia, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- 1.1 Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros datos identificativos que proporcionas al registrarte o usar nuestros servicios.
- 1.2 Información no personal: Datos de uso, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y estadísticas de navegación dentro de nuestra plataforma.
- 1.3 Datos sensibles: Si utilizas servicios relacionados con bienestar o salud, podríamos solicitar información como hábitos, objetivos o respuestas a cuestionarios. Esta información será manejada con la más estricta confidencialidad.
2. Uso de la información
- Proveer y personalizar los servicios ofrecidos.
- Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis y ajustes en la plataforma.
- Comunicarnos contigo, enviarte notificaciones importantes y actualizaciones.
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
3. Compartición de información
Munia no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, salvo en las siguientes situaciones:
- Con tu consentimiento explícito.
- Proveedores de servicios: Trabajamos con terceros que nos ayudan a operar la plataforma (como servidores o herramientas de análisis).
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
4. Almacenamiento y protección de datos
Tus datos están protegidos mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdida. No obstante, ningún sistema es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
5. Tus derechos
- Acceder a la información que hemos recopilado sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de tus datos, salvo cuando sea necesario conservarlos por razones legales.
- Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: support@munia.co.
6. Uso de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Analizar el tráfico de la plataforma.
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Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
7. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Notificaremos cualquier cambio mediante nuestra plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
8. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o preocupaciones sobre esta Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@munia.co
Munia agradece tu confianza. Trabajamos continuamente para garantizar que tu información esté segura y sea manejada con responsabilidad.